Июль 2026: ИИ-агенты, бесплатный курс и связка с CRM

Обновлено 8 октября 2026 г.

Бот

Ждёт, пока клиент допишет. Клиенты часто пишут мысль частями: «здравствуйте», «хочу записаться», «на завтра». Бот собирает такую пачку и отвечает один раз на всё сразу, ожидание отсчитывается от последнего сообщения. Подробно: Расширенные настройки.

Только рекламные лиды. Если на номере пишут и свои, и клиенты с рекламы, бот можно включить только для тех, кто пришёл по объявлению «написать в WhatsApp». Можно перечислить конкретные объявления по их ID из Ads Manager. Остальные диалоги не теряются: они сохраняются в CRM с пометкой для оператора.

Несколько клиентов на одно время. В функции «Проверить свободное время» можно указать, сколько записей принимается на одно время: четыре бани, значит четыре клиента, пятого бот на это время не запишет. Подробно: Запись клиентов.

CRM и уведомления

  • Переписка бота с клиентом копируется в ленту сделки amoCRM и Bitrix24, менеджер видит разговор, не открывая кабинет.
  • Данные, которые собрал бот (имя, телефон, ответы анкеты), ложатся в поля сделки, которые вы выбрали.
  • Обратная связь из CRM: смена этапа сделки, примечания и удаление сделки появляются в ленте диалога в DOS AI.
  • Уведомление о заявке можно отправить в рабочую группу WhatsApp, а не только в личку.

Подробно: CRM, Уведомления.

Исходящие и ловец заявок

Исходящие. Бот пишет первым по вашему списку заявок. Текст первого сообщения вы готовите сами, несколько вариантов, и бот берёт случайный, поэтому ИИ на это не тратится и рассылка по списку бесплатна. Прогрев номера включён сразу: свежий номер разгоняется постепенно, с 5 сообщений в день. Воронка исходящих показывает, где теряются люди: сообщение не дошло или дошло, но не зацепило. Режим рискованный для номера, поэтому включает его только владелец.

Telegram-ловец заявок. Если заявки с рекламы падают в Telegram-группу (от таргетолога, с формы или из CRM), отдельный бот в этой группе сам узнаёт заявку, вытаскивает номер и заводит лида.

Подробно: Исходящие диалоги.

Подключение и команда

  • Ссылка для самостоятельного подключения. Если WhatsApp стоит у другого человека, отправьте ему ссылку: он откроет её и сам привяжет номер, приглашать его в проект не нужно. Ссылка живёт 14 дней.
  • Роль «Тестер». Человек гоняет бота в тест-чате, но не может менять промпт, функции и настройки или отвечать клиентам. Удобно, когда просите кого-то проверить бота. Подробно: Роли.
  • Промокод при создании проекта. Код удваивает старт: $10 на баланс вместо $5 и 30 бесплатных дней вместо 14. Подробно: Промокоды.
  • Кабинет удобнее открывать с телефона: формы и списки складываются в колонку, лиды показываются карточками.

Для разработчиков и ИИ-агентов

К платформе подключаются ИИ-агенты по протоколу MCP (Claude Code, Codex, Cursor): «покажи вчерашних лидов», «поправь промпт», «сколько потратили за неделю». Готовые команды подключения с вашим ключом лежат в кабинете, в разделе для разработчиков. Удалять проекты и проводить платежи агент не может. Описание API для машин опубликовано в формате OpenAPI. Подробно: ИИ-агенты, Публичный API.

Курс

Открылся бесплатный курс по DOS AI: уроки текстом со слайдами и видео, от первого проекта до оплаты в переписке. Регистрация для чтения не нужна. Открыть курс.