Руководство DOS AI
Пошаговые гайды по платформе, как собрать и запустить AI-бота для бизнеса, от первого проекта до приёма оплат. Понятным языком, с примерами.
Новичок? Начни с тропы «🟢 Первый бот за день» ниже: пройди статьи по порядку, и за день у тебя будет работающий бот.
Легенда: ✅ готова · ⬜ скоро · ★ важна для старта · [β] бета · [dev] для разработчиков.
Как читать
- Каждая статья, одна тема: либо проводит по шагам, либо отвечает на «как сделать X», либо даёт точную справку.
- В каждой статье внизу есть блок «💬 Простыми словами»: пересказ на бытовом языке (для технически сложных тем ещё и «🔧 Под капотом»).
- Статьи связаны ссылками: внизу каждой есть «Дальше / Связано / Не получилось».
Маршруты чтения (тропы под читателя)
Не нужно читать всё подряд. Выбери свою тропу:
- Владелец, первый бот за день:
00 → 01 → 02 → 03 → 10 → 11 → 14 → 21 → 30 → 31 → 33 → 41 → 60 - Оператор (отвечать клиентам):
03 → 40 → 41 → 42 → 73 → 90 - Разработчик-интегратор:
01 → 30 → 81 → 80 → 82 → 55 - Разобраться с деньгами:
60 → 61 → 62 → 63
Оглавление (11 разделов)
0. Старт: туториал-трек ``
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 00 | Что такое DOS AI | 💡 | ✅ 00-what-is-dosai |
| 01 | Как бот думает (сообщение → ответ, 5 точек входа) | 💡 | ✅ 01-how-bot-thinks |
| 02 | Быстрый старт: первый бот за 30 минут | 🎓 | ✅ 02-quickstart |
| 03 | Карта кабинета (навигация) | 💡 | ✅ 03-cabinet-map |
| 04 | Глоссарий | 📖 | ✅ 04-glossary |
1. Проект и бот
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 10 | Создание проекта | 🔧 | ✅ 10-create-project |
| 11 | Системный промпт: характер бота ★ | 🔧 | ✅ 11-system-prompt |
| 12 | JSON-ответ бота: статусы, стадии, флаги [dev] | 📖 | ✅ 12-json-response |
| 13 | Выбор AI-модели | 💡 | ✅ 13-model |
| 14 | Тестовый чат ★ | 🔧 | ✅ 14-test-chat |
| 15 | Продвинутые настройки | 🔧 | ✅ 15-advanced-settings |
| 16 | Загрузить знания о бизнесе в бота (что куда) ★ | 🔧 | ✅ 16-feed-knowledge |
2. Каналы
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 20 | Обзор каналов | 💡 | ✅ 20-channels-overview |
| 21 | Подключить WhatsApp (по QR-коду) ★ | 🔧 | ✅ 21-whatsapp-wazzup |
| 22 | Подключить Telegram-бота ★ | 🔧 | ✅ 22-telegram |
| 23 | Гигиена и антибан | 💡 | ✅ 23-anti-ban |
3. Инструменты бота
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 30 | Функции (инструменты): полный гайд ★ | 📖 | ✅ 30-functions |
| 31 | База знаний (RAG) ★ | 🔧 | ✅ 31-knowledge-base |
| 32 | Медиа-библиотека | 🔧 | ✅ 32-media-library |
| 33 | Дожимы (follow-up) ★ | 🔧 | ✅ 33-drip |
| 34 | Теги и сегментация | 🔧 | ✅ 34-tags |
| 35 | Уведомления владельцу (Telegram и почта) | 🔧 | ✅ 35-notifications |
| 36 | Запись на время (Calendar и движок окошек) | 🔧 | ✅ 36-booking |
| 37 | Бот выставляет счёт (Kaspi) | 🔧 | ✅ 37-payments-bot |
| 38 | Письмо клиенту | 🔧 | ✅ 38-email-customer |
| 39 | Рассылки по базе контактов | 🔧 | ✅ 39-broadcasts |
| 40 | Исходящие диалоги (бот пишет первым) ★ | 🔧 | ✅ 40-outreach |
4. Работа с клиентами (CRM/мониторинг)
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 40 | Диалоги: лента, перехват, «AI на паузе» ★ | 🔧 | ✅ 40-dialogs |
| 41 | Лиды и их статусы ★ | 📖 | ✅ 41-leads |
| 42 | Стадии диалога (воронка) | 💡 | ✅ 42-stages |
| 43 | Аналитика ★ | 💡 | ✅ 43-analytics |
| 44 | Логи событий | 📖 | ✅ 44-event-logs |
| 45 | Авто-отчёты владельцу (Telegram и почта) | 🔧 | ✅ 45-reports |
5. Интеграции
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 50 | Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google ★ | 💡 | ✅ 50-integrations-overview |
| 51 | Google Sheets | 🔧 | ✅ 51-google-sheets |
| 52 | Google Calendar | 🔧 | ✅ 52-google-calendar |
| 53 | Gmail | 🔧 | ✅ 53-gmail |
| 54 | CRM: Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM | 🔧 | ✅ 54-crm |
| 55 | Вебхуки и безопасность (SSRF) [dev] | 📖 | ✅ 55-webhooks-security |
| 56 | МойСклад: наличие и цены в ответах бота | 🔧 | ✅ 56-moysklad |
6. Деньги
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 60 | Биллинг проекта: токены, подписка, пополнение ★ | 🔧 | ✅ 60-billing |
| 61 | Сколько стоит сообщение | 💡 | ✅ 61-message-cost |
| 62 | Приём оплат от клиентов (Kaspi) ★ [β] | 🔧 | ✅ 62-accept-payments |
| 63 | Рефералы и вывод | 🔧 | ✅ 63-referrals |
7. Команда и аккаунт
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 70 | Роли и права (viewer/editor/admin/owner) ★ | 📖 | ✅ 70-roles |
| 71 | Участники и приглашения | 🔧 | ✅ 71-members |
| 72 | Профиль, пароль, безопасность | 🔧 | ✅ 72-profile-security |
| 73 | Уведомления и личные настройки | 🔧 | ✅ 73-notifications |
| 74 | Удаление, передача, дублирование проекта | 🔧 | ✅ 74-project-lifecycle |
8. Для разработчиков [dev]
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 80 | Публичный API и ключи dos_sk_live_… | 📖 | ✅ 80-public-api |
| 81 | Кастомные вебхуки: продвинутый режим | 🔧 | ✅ 81-custom-webhooks |
| 82 | Язык выражений (expressions) | 📖 | ✅ 82-expressions |
| 83 | Формат данных и интеграция фронта | 📖 | ✅ 83-data-format |
| 84 | Подключить ИИ-агента: Claude Code, Codex, Cursor | 🔧 | ✅ 84-ai-agents |
9. Решение проблем ``
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 90 | Бот не отвечает, диагностика ★ | 🔧 | ✅ 90-bot-silent |
| 91 | Функция не вызывается / падает ★ | 🔧 | ✅ 91-function-fails |
| 92 | Канал отвалился / WhatsApp забанили | 🔧 | ✅ 92-channel-down |
| 93 | Платёж не прошёл | 🔧 | ✅ 93-payment-failed |
| 94 | FAQ ★ | 📖 | ✅ 94-faq |
| 95 | Лиды из рекламы с задержкой | 🔧 | ✅ 95-ad-leads-delayed |
10. Справочники [reference]
| Статья | Жанр | Статус | |
|---|---|---|---|
| 100 | Каталог встроенных функций | 📖 | ✅ 100-functions-catalog |
| 101 | Справочник настроек (agent_config) | 📖 | ✅ 101-settings-reference |
| 102 | Коды ошибок и состояния | 📖 | ✅ 102-error-codes |
| 103 | Стадии, статусы лида, типы клиента | 📖 | ✅ 103-statuses |
| 104 | Лимиты и квоты | 📖 | ✅ 104-limits |
| 105 | Переменные и хелперы выражений | 📖 | ✅ 105-expression-reference |
| 106 | Типы уведомлений | 📖 | ✅ 106-notifications-reference |
| - | Полный API-референс эндпоинтов | 📖 | ↗ /api-docs (в кабинете) |
Руководство покрывает все разделы платформы. Если не нашёл ответа, FAQ или саппорт.