DOS AI/ Документация
ОтзывыДля когоАгентствамВозможностиЦенаFAQОбучениеДокиВойтиСтарт
← Документация/Руководство
↓ Скачать целиком
Старт
  • Что такое DOS AI
  • Как бот думает
  • Быстрый старт: первый бот за 30 минут
  • Карта кабинета (навигация)
  • Глоссарий
  • Как выбрать чат-бота для WhatsApp
Проект и бот
  • Создание проекта
  • Системный промпт (характер бота)
  • JSON-ответ бота (статусы, стадии, флаги)
  • Выбор AI-модели
  • Тестовый чат
  • Продвинутые настройки бота
  • Загрузить знания о бизнесе в бота (что куда)
Каналы
  • Обзор каналов
  • Подключить WhatsApp (по QR)
  • Подключить Telegram-бота
  • Гигиена и антибан (WhatsApp)
Инструменты бота
  • Функции (инструменты бота)
  • База знаний (RAG)
  • Медиа-библиотека
  • Дожимы (follow-up)
  • Теги и сегментация
  • Уведомления владельцу (Telegram, WhatsApp и почта)
  • Запись на время (Calendar и движок окошек)
  • Бот выставляет счёт (Kaspi)
  • Письмо клиенту
  • Рассылки по базе контактов
  • Исходящие диалоги (бот пишет первым)
Работа с клиентами
  • Диалоги, лента, перехват, «AI на паузе»
  • Лиды и их статусы
  • Стадии диалога (воронка)
  • Аналитика
  • Логи событий
  • Авто-отчёты владельцу (Telegram и почта)
Интеграции
  • Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google
  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • Gmail
  • CRM, Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM
  • Вебхуки и безопасность (SSRF)
  • МойСклад: наличие и цены в ответах бота
Деньги
  • Биллинг проекта: токены, подписка, пополнение
  • Сколько стоит сообщение
  • Приём оплат от клиентов (Kaspi)
  • Промокоды и партнёрская программа
Команда и аккаунт
  • Роли и права (viewer / tester / editor / admin / owner)
  • Участники и приглашения
  • Профиль, пароль, безопасность
  • Уведомления и личные настройки
  • Удаление, передача, дублирование проекта
Для разработчиков
  • Публичный API и ключи dos_sk_live_…
  • Кастомные вебхуки (продвинутый режим)
  • Язык выражений (expressions)
  • Формат данных и интеграция фронта
  • Подключить ИИ-агента: Claude Code, Codex, Cursor (MCP)
Решение проблем
  • Бот не отвечает, диагностика
  • Функция не вызывается / падает
  • Канал отвалился / WhatsApp забанили
  • Платёж не прошёл
  • Частые вопросы (FAQ)
  • Лиды из рекламы приходят с задержкой
Справочники
  • Каталог встроенных функций
  • Справочник настроек (agent_config)
  • Коды ошибок и состояния
  • Стадии, статусы лида, типы клиента
  • Лимиты и квоты
  • Переменные и хелперы выражений
  • Типы уведомлений

Старт

С чего начать: что такое ИИ-ассистент для бизнеса, как за полчаса запустить чат-бота в WhatsApp или Telegram и как устроен кабинет.

Статьи этого раздела:

  • Что такое DOS AI Платформа, на которой ты собираешь AI-бота для своего бизнеса: он сам отвечает клиентам в WhatsApp и Telegram, собирает заявки и ведёт их в CRM.
  • Как бот думает Понять за 8 минут, что происходит между сообщением клиента и ответом бота: тогда станет ясно, почему бот отвечает так, и где это чинить.
  • Быстрый старт: первый бот за 30 минут Сквозной путь, от пустого кабинета до живого бота, который отвечает тебе в WhatsApp. Делай по шагам: ничего не пропуская.
  • Карта кабинета (навигация) Чтобы не теряться: что где лежит в кабинете DOS AI и как устроены два уровня меню.
  • Глоссарий Все термины платформы простым языком. Сюда ведут ссылки из других статей, если встретил незнакомое слово, ищи его здесь.
  • Как выбрать чат-бота для WhatsApp Шесть признаков, по которым сравнивают ботов: как бот попадёт на твой номер, чем отвечает, за что берут деньги и куда денутся заявки.