DOS_AI/ Документация
ОтзывыДля когоАгентствамВозможностиЦенаFAQОбучениеДокиВойтиСтарт
← Руководство
Старт
  • Что такое DOS AI
  • Как бот думает
  • Быстрый старт: первый бот за 30 минут
  • Карта кабинета (навигация)
  • Глоссарий
Проект и бот
  • Создание проекта
  • Системный промпт (характер бота)
  • JSON-ответ бота (статусы, стадии, флаги)
  • Выбор AI-модели
  • Тестовый чат
  • Продвинутые настройки бота
  • Загрузить знания о бизнесе в бота (что куда)
Каналы
  • Обзор каналов
  • Подключить WhatsApp (по QR)
  • Подключить Telegram-бота
  • Гигиена и антибан (WhatsApp)
Инструменты бота
  • Функции (инструменты бота)
  • База знаний (RAG)
  • Медиа-библиотека
  • Дожимы (follow-up)
  • Теги и сегментация
  • Уведомления владельцу (Telegram и почта)
  • Запись на время (Calendar и движок окошек)
  • Бот выставляет счёт (Kaspi)
  • Письмо клиенту
  • Рассылки по базе контактов
  • Исходящие диалоги (бот пишет первым)
Работа с клиентами
  • Диалоги, лента, перехват, «AI на паузе»
  • Лиды и их статусы
  • Стадии диалога (воронка)
  • Аналитика
  • Логи событий
  • Авто-отчёты владельцу (Telegram и почта)
Интеграции
  • Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google
  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • Gmail
  • CRM, Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM
  • Вебхуки и безопасность (SSRF)
  • МойСклад: наличие и цены в ответах бота
Деньги
  • Биллинг проекта: токены, подписка, пополнение
  • Сколько стоит сообщение
  • Приём оплат от клиентов (Kaspi)
  • Промокоды и партнёрская программа
Команда и аккаунт
  • Роли и права (viewer / tester / editor / admin / owner)
  • Участники и приглашения
  • Профиль, пароль, безопасность
  • Уведомления и личные настройки
  • Удаление, передача, дублирование проекта
Для разработчиков
  • Публичный API и ключи dos_sk_live_…
  • Кастомные вебхуки (продвинутый режим)
  • Язык выражений (expressions)
  • Формат данных и интеграция фронта
  • Подключить ИИ-агента: Claude Code, Codex, Cursor (MCP)
Решение проблем
  • Бот не отвечает, диагностика
  • Функция не вызывается / падает
  • Канал отвалился / WhatsApp забанили
  • Платёж не прошёл
  • Частые вопросы (FAQ)
  • Лиды из рекламы приходят с задержкой
Справочники
  • Каталог встроенных функций
  • Справочник настроек (agent_config)
  • Коды ошибок и состояния
  • Стадии, статусы лида, типы клиента
  • Лимиты и квоты
  • Переменные и хелперы выражений
  • Типы уведомлений

Документация › Команда и аккаунт › Профиль, пароль, безопасность

Профиль, пароль, безопасность

Личные настройки твоего аккаунта (не проекта): имя, телефон, пароль, выход со всех устройств. Эта страница, про тебя, а не про конкретного бота.

⏱ 5 мин · 👤 для владельца · 🟢 live

За 30 секунд:
  • Личный кабинет (/account), всё про твой аккаунт в одном месте: вкладки Профиль, Безопасность, Рефералы, Данные, Настройки.
  • Попасть в кабинет: клик по своему имени внизу бокового меню или пункт «Кабинет» в разделе «Система».
  • Можно сменить имя и телефон (вкладка «Профиль»), пароль (вкладка «Безопасность»); email меняется через саппорт.
  • Пароль: минимум 8 символов, нужна заглавная буква и цифра или спецсимвол.
  • Можно выйти со всех устройств разом, если потерял доступ или забыл выйти где-то.

Что где в кабинете

ВкладкаЧто внутри
Профильимя, телефон, email, дата регистрации, число проектов, статус пробного периода
Безопасностьсмена пароля, активные сессии (выход с устройств), журнал действий
Рефералыпартнёрский код, кто его применил, начисления и вывод (раздел появляется у партнёров)
Данныевыгрузка своих данных (GDPR) и удаление аккаунта
Настройкиязык интерфейса, регион, тема оформления

Что можно изменить

ЧтоКак
Имявкладка «Профиль», кнопка «Сохранить»
Телефонвкладка «Профиль»: контактный номер, необязательно
Парольвкладка «Безопасность»: ввести текущий + новый
Emailпока через саппорт (не самообслуживание), напиши, поможем
Язык / регион / темавкладка «Настройки»

Смена пароля

Кабинет → вкладка «Безопасность» → смена пароля. Требования к новому:

  • минимум 8 символов (максимум 128);
  • хотя бы одна заглавная буква (подойдёт и русская, и латинская);
  • хотя бы одна цифра или спецсимвол (!@#$%…);
  • пароль не должен быть слишком популярным: платформа сверяет его с базой паролей, утёкших в открытый доступ, и отклонит что-то вроде Aidar2024! или Qwerty123. Придумай редкое сочетание, которого нет в словарях.

Не выполнил, увидишь подсказку, какое именно правило нарушено. После смены тебя выйдет из аккаунта на всех устройствах: это нормально, войди заново с новым паролем.


Выход со всех устройств

Если зашёл с чужого компьютера и забыл выйти, или подозреваешь, что доступ утёк, кабинет → «Безопасность» → можно завершить сессии:

  • на других устройствах (текущее остаётся);
  • на всех (включая текущее: тебя перекинет на вход).
💡 Это быстрый способ «отрезать» все активные входы, не меняя пароль (но пароль сменить тоже не помешает, если переживаешь за безопасность).
📌 Двухфакторной аутентификации (2FA) пока нет. Защита аккаунта: надёжный пароль + выход со всех устройств при подозрении.

Аккаунт ≠ настройки проекта

Не путай: Личный кабинет это про тебя (имя, телефон, пароль, сессии, язык). Настройки конкретного бота (промпт, каналы, функции) живут в настройках проекта (/projects/<id>/settings). Один твой аккаунт может владеть несколькими проектами: их число видно во вкладке «Профиль».


Простыми словами

Это твой личный кабинет, всё про тебя самого собрано в одном месте, по вкладкам. Зайти просто: внизу слева кликни по своему имени. На вкладке «Профиль» меняешь имя и телефон, на «Безопасности», пароль (платформа просит сделать его нормальным: подлиннее, с заглавной буквой и цифрой, чтобы аккаунт не увели). Почту пока меняем через поддержку, напиши, если надо.

Полезная кнопка на «Безопасности», «выйти со всех устройств»: зашёл с чужого ноутбука и забыл выйти, или просто переживаешь, нажал, и все входы сбросились. Двухфакторной защиты по SMS пока нет, так что главная твоя броня, хороший пароль. Язык интерфейса, регион и тему меняешь на вкладке «Настройки», а свои данные можно выгрузить на вкладке «Данные». И помни: тут настройки твоего аккаунта, а характер ботов настраивается отдельно, в каждом проекте.


Дальше: → Уведомления и личные настройки
Связано: Участники · Роли и права
Не получилось? → напиши в саппорт (смена email, тоже через саппорт)