Интеграции

Связка бота с внешними сервисами: Google Таблицы и Календарь, внешние CRM (Bitrix24, amoCRM, AlphaCRM) и передача заявок в вашу систему.

Статьи этого раздела:

Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google Интеграции дают боту «руки во внешнем мире»: записать в Google-таблицу, поставить событие в календарь, завести сделку в CRM.
Google Sheets Самая популярная интеграция: бот пишет лидов в таблицу, читает прайс/расписание, бронирует слоты.
Google Calendar Бот сам записывает клиентов на приём: проверяет свободные слоты и ставит событие в твой Google-календарь.
Gmail Отправка писем от бота через свой Gmail или Google Workspace. Кому это нужно, а кому проще обычная отправка писем без настройки Google.
CRM, Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM Бот сам заводит сделки в твоей CRM и двигает их по воронке. Поддержаны Bitrix24, amoCRM и AlphaCRM (для образования).
Вебхуки и безопасность (SSRF) Для разработчиков: как платформа защищает вызовы ваших вебхуков и CRM от SSRF, какие адреса блокируются и что делать при ошибке.
МойСклад: наличие и цены в ответах бота Клиент спрашивает «есть ли такой товар и почём», бот в этот момент смотрит ваш МойСклад и отвечает настоящим остатком и настоящей ценой.

Интеграции

Статьи этого раздела:

Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google Интеграции дают боту «руки во внешнем мире»: записать в Google-таблицу, поставить событие в календарь, завести сделку в CRM.
Google Sheets Самая популярная интеграция: бот пишет лидов в таблицу, читает прайс/расписание, бронирует слоты.
Google Calendar Бот сам записывает клиентов на приём: проверяет свободные слоты и ставит событие в твой Google-календарь.
Gmail Отправка писем от бота через свой Gmail или Google Workspace. Кому это нужно, а кому проще обычная отправка писем без настройки Google.
CRM, Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM Бот сам заводит сделки в твоей CRM и двигает их по воронке. Поддержаны Bitrix24, amoCRM и AlphaCRM (для образования).
Вебхуки и безопасность (SSRF) Для разработчиков: как платформа защищает вызовы ваших вебхуков и CRM от SSRF, какие адреса блокируются и что делать при ошибке.
МойСклад: наличие и цены в ответах бота Клиент спрашивает «есть ли такой товар и почём», бот в этот момент смотрит ваш МойСклад и отвечает настоящим остатком и настоящей ценой.