DOS AI/ Документация
ОтзывыВозможностиЦенаДля когоАгентствамОбучениеВойтиСтарт
← Документация/Руководство
↓ Скачать целиком
Старт
  • Что такое DOS AI
  • Как бот думает
  • Быстрый старт: первый бот за 30 минут
  • Карта кабинета (навигация)
  • Глоссарий
  • Как выбрать чат-бота для WhatsApp
Проект и бот
  • Создание проекта
  • Системный промпт (характер бота)
  • JSON-ответ бота (статусы, стадии, флаги)
  • Выбор AI-модели
  • Тестовый чат
  • Продвинутые настройки бота
  • Загрузить знания о бизнесе в бота (что куда)
Каналы
  • Каналы, где бот отвечает клиентам
  • Подключить WhatsApp (по QR)
  • Подключить Telegram-бота
  • Гигиена и антибан (WhatsApp)
  • Подключить Instagram
Инструменты бота
  • Функции (инструменты бота)
  • База знаний (RAG)
  • Медиа-библиотека
  • Дожимы (follow-up)
  • Правила и комментарии
  • Теги и сегментация
  • Уведомления владельцу (Telegram, WhatsApp и почта)
  • Запись на время (Calendar и движок окошек)
  • Бот выставляет счёт (Kaspi)
  • Письмо клиенту
  • Рассылки по базе контактов
  • Исходящие диалоги (бот пишет первым)
  • Подтверждение и напоминания о записи
Работа с клиентами
  • Диалоги, лента, перехват, «AI на паузе»
  • Лиды и их статусы
  • Стадии диалога (воронка)
  • Аналитика
  • Логи событий
  • Авто-отчёты владельцу (Telegram и почта)
Интеграции
  • Интеграции, что можно подключить
  • Google Таблицы
  • Google Календарь
  • Gmail
  • CRM, что бот делает в вашей CRM
  • Bitrix24
  • amoCRM и Kommo
  • АльфаCRM для учебных центров
  • МойСклад: наличие и цены в ответах бота
  • iiko для ресторанов
  • Вебхуки, события проекта на ваш адрес
Деньги
  • Биллинг проекта: токены, подписка, пополнение
  • Сколько стоит сообщение
  • Приём оплат от клиентов (Kaspi)
  • Промокоды и партнёрская программа
Команда и аккаунт
  • Роли и права (viewer / tester / editor / admin / owner)
  • Участники и приглашения
  • Профиль, пароль, безопасность
  • Уведомления и личные настройки
  • Удаление, передача, дублирование проекта
  • DOS AI в ChatGPT и Claude
Для разработчиков
  • Публичный API и ключи dos_sk_live_…
  • Своя интеграция по API
  • Язык выражений (expressions)
  • Формат данных и интеграция фронта
  • Подключить ИИ-агента: Claude Code, Codex, Cursor (MCP)
Решение проблем
  • Бот не отвечает, диагностика
  • Функция не вызывается / падает
  • Канал отвалился / WhatsApp забанили
  • Платёж не прошёл
  • Частые вопросы (FAQ)
  • Лиды из рекламы приходят с задержкой
Справочники
  • Каталог встроенных функций
  • Справочник настроек (agent_config)
  • Коды ошибок и состояния
  • Стадии, статусы лида, типы клиента
  • Лимиты и квоты
  • Переменные и хелперы выражений
  • Типы уведомлений

Каналы

Обновлено 11 октября 2026 г.

Подключение мессенджеров к боту: WhatsApp по QR-коду, Telegram через BotFather, Instagram Direct, правила антибана и режим, в котором бот отвечает только лидам с рекламы.

Статьи этого раздела:

  • Каналы, где бот отвечает клиентам Канал это мессенджер, через который клиенты пишут боту: WhatsApp, Telegram, Instagram. Один бот отвечает во всех сразу. Чем каналы отличаются, сколько стоят и с чего начать.
  • Подключить WhatsApp (по QR) После этой статьи твой бот будет сам отвечать клиентам в WhatsApp: 14 дней бесплатно, без ограничения по числу диалогов, без карты и предоплаты.
  • Подключить Telegram-бота Самый быстрый и безопасный канал: создаёшь бота в @BotFather, копируешь токен, вставляешь в кабинет, и бот отвечает клиентам в Telegram.
  • Гигиена и антибан (WhatsApp) WhatsApp подключается через WhatsApp Web, а Meta жёстко банит «холодные» номера в первые минуты. Эта статья, как не потерять номер.
  • Подключить Instagram Как подключить директ Instagram к боту через официальный вход Meta: профессиональный аккаунт, окно 24 часа на ответ, кнопки в директе, проверка подписки, ответы на комментарии, перенос разговора в WhatsApp.