Gmail

Обновлено 1 октября 2026 г.

Письмо от бота с вашей корпоративной почты Google. Работает только с Google Workspace (почта на своём домене) и после настройки у администратора домена. Обычный ящик @gmail.com не подойдёт.

⏱ 3 мин · 👤 для владельца · 🟢 live

Сначала проверьте, нужно ли вам это. Письма клиенту (подтверждение, реквизиты, памятка) бот и так умеет отправлять без всякого Google: Письмо клиенту. Ответ клиента приходит на вашу почту. Уведомления себе: Уведомления владельцу.

Когда Gmail всё-таки нужен

Когда письмо должно уйти именно с адреса вашего домена через Google и лечь в «Отправленные» вашего Workspace. Для этого:

у вас Google Workspace, и администратор домена включил для сервисного аккаунта платформы делегирование на уровне домена (domain-wide delegation), либо назначил его разрешённым отправителем;
функцию «Отправить с Gmail (Workspace)» мы включаем в проект по запросу: в каталоге её нет, напишите в поддержку.

Без делегирования Google отвечает отказом 403, и бот сообщит, что письмо не ушло. Для обычного @gmail.com делегирования не бывает, поэтому и Gmail-функция там не заработает.

Функция отправляет письмо с полями «кому», «тема», «текст», по желанию копии и адрес для ответа. Все поля очищаются от переводов строк, поэтому подменить заголовки письма через текст клиента нельзя.

Дальше: → CRM
Связано: Письмо клиенту · Уведомления владельцу · Что можно подключить
Не получилось? → напишите в поддержку: Gmail требует Google Workspace

Документация › Интеграции › Gmail