DOS AI/ Документация
ОтзывыДля когоАгентствамВозможностиЦенаFAQОбучениеДокиВойтиСтарт
← Документация/Руководство
↓ Скачать целиком
Старт
  • Что такое DOS AI
  • Как бот думает
  • Быстрый старт: первый бот за 30 минут
  • Карта кабинета (навигация)
  • Глоссарий
  • Как выбрать чат-бота для WhatsApp
Проект и бот
  • Создание проекта
  • Системный промпт (характер бота)
  • JSON-ответ бота (статусы, стадии, флаги)
  • Выбор AI-модели
  • Тестовый чат
  • Продвинутые настройки бота
  • Загрузить знания о бизнесе в бота (что куда)
Каналы
  • Обзор каналов
  • Подключить WhatsApp (по QR)
  • Подключить Telegram-бота
  • Гигиена и антибан (WhatsApp)
Инструменты бота
  • Функции (инструменты бота)
  • База знаний (RAG)
  • Медиа-библиотека
  • Дожимы (follow-up)
  • Теги и сегментация
  • Уведомления владельцу (Telegram, WhatsApp и почта)
  • Запись на время (Calendar и движок окошек)
  • Бот выставляет счёт (Kaspi)
  • Письмо клиенту
  • Рассылки по базе контактов
  • Исходящие диалоги (бот пишет первым)
Работа с клиентами
  • Диалоги, лента, перехват, «AI на паузе»
  • Лиды и их статусы
  • Стадии диалога (воронка)
  • Аналитика
  • Логи событий
  • Авто-отчёты владельцу (Telegram и почта)
Интеграции
  • Обзор интеграций + сервисный аккаунт Google
  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • Gmail
  • CRM, Bitrix24 / amoCRM / AlphaCRM
  • Вебхуки и безопасность (SSRF)
  • МойСклад: наличие и цены в ответах бота
Деньги
  • Биллинг проекта: токены, подписка, пополнение
  • Сколько стоит сообщение
  • Приём оплат от клиентов (Kaspi)
  • Промокоды и партнёрская программа
Команда и аккаунт
  • Роли и права (viewer / tester / editor / admin / owner)
  • Участники и приглашения
  • Профиль, пароль, безопасность
  • Уведомления и личные настройки
  • Удаление, передача, дублирование проекта
Для разработчиков
  • Публичный API и ключи dos_sk_live_…
  • Кастомные вебхуки (продвинутый режим)
  • Язык выражений (expressions)
  • Формат данных и интеграция фронта
  • Подключить ИИ-агента: Claude Code, Codex, Cursor (MCP)
Решение проблем
  • Бот не отвечает, диагностика
  • Функция не вызывается / падает
  • Канал отвалился / WhatsApp забанили
  • Платёж не прошёл
  • Частые вопросы (FAQ)
  • Лиды из рекламы приходят с задержкой
Справочники
  • Каталог встроенных функций
  • Справочник настроек (agent_config)
  • Коды ошибок и состояния
  • Стадии, статусы лида, типы клиента
  • Лимиты и квоты
  • Переменные и хелперы выражений
  • Типы уведомлений

Документация › Справочники › Лимиты и квоты

Лимиты и квоты

Все числовые ограничения платформы в одной таблице: проекты, участники, медиа, база знаний, триал, деньги, функции.

⏱ 5 мин · 👤 справочник · 🟢 live


Проект и команда

ЛимитЗначение
Проектов на аккаунт50
Участников на проект20
API-ключей на аккаунт50
Запросов по API-ключу120 в минуту (плюс свой лимит у каждого эндпоинта)
Запросов к каналу и ручных отправок30 в минуту на аккаунт
Действий ИИ-агента через MCPпримерно 60 в минуту (один вызов инструмента = два запроса)

Контент бота

ЛимитЗначение
«Составить за меня» (конструктор описания)$0.30 за сборку с баланса проекта, 5 в час, 20 в сутки на проект
Медиа-файлов на проект60
Размер медиа-файла4 МБ (общий потолок загрузки через кабинет)
Медиа из Telegram (входящее)до 20 МБ
Тегов на лида20
Память диалога (сообщений)30 (по умолчанию)

База знаний

ЛимитЗначение
Записей на проект100
Размер загружаемого файла (PDF/DOC)4 МБ
Текст, вставленный рукамидо 1 000 000 символов
Текст, извлечённый из файладо 500 000 символов
Текст со страницы по ссылкедо 500 000 символов на страницу, при обходе по ссылкам до 20 страниц на уровень
Контекст базы знаний в промпте8 000 символов (сколько релевантных фрагментов влезет, до 15)
Результатов поиска по базе знаний5 (по умолчанию)

→ Медиа · База знаний

Пробный период (WhatsApp)

ЛимитЗначение
Длительность бесплатного периода14 дней (30 дней, если к проекту применён промокод)
Ограничение по числу диалоговнет (отменено 2026-08-04)
Стартовый баланс проекта$5 ($10 по промокоду)
Окно скидки на подписку14 дней с момента подключения канала
Бесплатный период на один номеродин раз
Скольким проектам аккаунта даётся бесплатный стартпервому (первым трём, если ты пришёл по чьей-то партнёрской ссылке); проект с применённым промокодом получает его в любом случае

Отсчёт бесплатных дней начинается при подключении номера, а не при регистрации. Внутри периода единственный ограничитель, баланс проекта: кончились деньги, бот замолчит, даже если дни ещё идут.

→ Подключить WhatsApp · Промокоды

Деньги

ЛимитЗначение
Подписка проекта$25/мес (в тенге пересчитывается по курсу на момент счёта)
Скидка за длинный период3 мес −5%, 6 мес −10%, 12 мес −20%
Скидка в окне активации (14 дней после подключения канала)1 мес −20%, 3 мес −15%, 6 мес −25%, 12 мес −30%
Пополнение балансапресеты $5 / $10 / $20 / $50 / $100 (можно своё значение, от $5 до $1000)
Минимальный вывод партнёрских начислений$10
Заморозка свежих партнёрских начислений3 дня

→ Биллинг · Промокоды и партнёрская программа

Функции и запросы

ЛимитЗначение
Функций на проект40
Параметров на функциюдо 20
Таймаут функции1-60 сек (по умолчанию ~10)
Вызовов функций за один ответ15 (защита от зацикливания)
Частей в одном ответе5
Кнопок под ответом (Telegram)8

Отправка в WhatsApp (антибан)

Потолки живут на нашем шлюзе и считаются на подключённый номер.

ЛимитЗначение
Разных собеседников в минуту8 (ответ из нескольких частей одному человеку стоит одного слота)
Всего отправок в минуту30
Отправок в час / в сутки200 / 3000
Пауза между отправками1,5-5 сек, случайная
Одинаковый текст подряд в один чат3-й блокируется
Шаблонное служебное сообщение на диалогне чаще раза в 5 сек, и один раз на диалог в сутки
Молчание после подключения номера15 минут

→ Кастомные вебхуки · Антибан


Простыми словами

Это просто шпаргалка «сколько чего можно». До скольких проектов завести, сколько человек пустить в команду, какого размера файлы грузить, сколько длится бесплатный период, почём подписка, как часто бот может дёргать функции. Заглядываешь, когда упёрся в ограничение или планируешь, например, «а влезет ли мой прайс в базу знаний» или «со скольки долларов идёт выплата партнёру».


Дальше: → Переменные и хелперы выражений
Связано: Биллинг · Медиа · Публичный API