Документация › Старт › Карта кабинета
Карта кабинета (навигация)
Чтобы не теряться: что где лежит в кабинете DOS AI и как устроены два уровня меню.
⏱ 7 мин · 👤 для владельца и оператора · 🟢 live
За 30 секунд:
- Меню два уровня: глобальное (про аккаунт) и меню внутри проекта (про конкретного бота).
- Глобальное, слева всегда: Дашборд, Проекты, CRM, Биллинг, Рефералы, Поддержка.
- Зашёл в проект, слева появляется его меню, сгруппированное: Бот · Инструменты · Подключения · Мониторинг · Проект.
- Что ты видишь и можешь, зависит от роли.
Два уровня навигации
DOS AI устроен так: у тебя есть аккаунт, в нём, проекты (по одному на каждого бота/бизнес). Поэтому и меню два:
- Глобальное меню, про весь аккаунт (все проекты, общий биллинг, рефералы).
- Меню проекта: появляется, когда ты зашёл внутрь конкретного проекта; всё про этого бота.
💡 Аналогия. Глобальное меню, как «список всех твоих магазинов». Меню проекта, как «панель управления одним магазином».
Глобальное меню (слева, всегда)
| Пункт | Что там | Кому |
|---|---|---|
| Дашборд | Сводка по всем проектам, быстрые цифры | всем |
| Уведомления | Важные события (заявки, проблемы) | всем |
| Мои проекты | Список ботов + кнопка «Создать» | всем |
| CRM | Общая воронка по всем проектам | всем |
| Биллинг | Общий счёт, подписки, история оплат | всем |
| Поддержка | Связь с командой DOS | всем |
| Обновления | Что нового на платформе | всем |
| Рефералы | Приглашай и зарабатывай | всем |
| Документация / API / Для разработчиков | Справка и технические доки | всем |
| Админ-панель | Управление платформой | только DOS |
Меню проекта (когда зашёл в бота)
Открываешь проект → слева появляются его разделы, по группам:
Обзор, самый верхний пункт: главная страница проекта, общее состояние бота и быстрые цифры. Видна всем (от viewer). Ниже, разделы по группам:
Бот: «мозг» и настройка
| Раздел | Что делаешь | Минимальная роль |
|---|---|---|
| Бот | Системный промпт (характер и правила) + поле «Информация о компании». Модель ИИ, лимиты истории и тонкие настройки спрятаны тут же: в раскрывающемся блоке «Расширенные настройки» | admin |
| База знаний | Загрузить факты/прайс/документы | viewer (правка: editor+) |
| Тестовый чат | Проверить бота в песочнице | editor |
📌 Отдельных пунктов «AI-модель» и «Продвинутое» в меню больше нет, всё это собрано внутри раздела «Бот», в блоке «Расширенные настройки».
Инструменты, что бот умеет
| Раздел | Что делаешь | Роль |
|---|---|---|
| Функции | Действия бота (записать, счёт, уведомить) → гайд | editor |
| Дожимные | Автонапоминания «потеряшкам» | editor |
| Медиа | Библиотека фото/видео для отправки | editor |
Подключения, где и с чем
| Раздел | Что делаешь | Роль |
|---|---|---|
| Каналы | Подключить WhatsApp и Telegram | editor |
| Рассылки | Массовая отправка сообщений по сегменту клиентов | admin |
| Интеграции | Google, CRM, вебхуки | editor |
Мониторинг, что происходит
| Раздел | Что смотришь | Роль |
|---|---|---|
| Диалоги | Все переписки, перехват вручную | viewer |
| Лиды | Заявки и их статусы | viewer |
| Метки (теги) | Справочник тегов для лидов | editor |
| Аналитика | Метрики, конверсия, расход | viewer |
| Отчёты | Регулярные сводки владельцу (на почту/в Telegram) | owner |
| Логи | События по проекту | editor |
Проект: управление
| Раздел | Что делаешь | Роль |
|---|---|---|
| Основное | Имя, базовые настройки проекта | admin |
| Участники | Команда и роли | viewer (правка: admin) |
| Биллинг | Баланс токенов, пополнить | viewer (пополнить, можно) |
| Приём оплат | Настроить счета клиентам (Kaspi-push) | owner |
| Мои настройки | Личные уведомления, выйти из проекта | участник (кроме owner) |
| Удаление | Удалить/передать/архивировать проект | owner |
⚠️ Не нашёл раздел / всё серое? Скорее всего, у тебя роль ниже нужной. Например, промпт правит только admin, приём оплат и отчёты, только owner. Попроси владельца проекта повысить роль.
Куда идти под частую задачу
| Хочу… | Иду в… |
|---|---|
| Изменить, как бот общается | Бот → Промпт |
| Добавить цены/услуги | База знаний |
| Научить бота записывать/считать | Функции |
| Подключить WhatsApp | Каналы → WhatsApp |
| Посмотреть переписки | Диалоги |
| Посмотреть заявки | Лиды |
| Пополнить баланс | Биллинг |
| Проверить бота безопасно | Тестовый чат |
| Догнать ушедших клиентов | Дожимные |
Простыми словами
В кабинете два меню, и это не запутанно, если понять логику. Слева всегда висит «общее» меню это про весь твой аккаунт: все боты, общий счёт, приглашения друзей. А как только ты заходишь внутрь конкретного бота, слева добавляется его собственное меню, разбитое на понятные группы, где настроить характер бота, где научить его действиям, где подключить WhatsApp, где смотреть переписки и заявки.
Если какой-то раздел не открывается или кнопки серые, почти всегда дело в правах: например, менять «характер» бота разрешено не всем, а только администратору. Тогда просто попроси владельца дать тебе доступ повыше.
Дальше: → Быстрый старт: первый бот за 30 минут
Связано: Что такое DOS AI · Роли и права · Глоссарий