Урок 31. Промокоды и на чём зарабатывает интегратор

Промокод удваивает старт проекта: $10 на баланс вместо $5 и 30 бесплатных дней вместо 14. А если собираешь ассистентов не только себе, разберём, из чего складывается доход: разовая настройка и помесячное сопровождение.

Цель урока

После урока ты знаешь, куда именно вводится промокод и что он даёт, и понимаешь, на чём зарабатывает интегратор: настройка разово плюс сопровождение проекта клиента помесячно.

Простыми словами

Промокод это слово, которое применяется к конкретному проекту и удваивает его старт:

Баланс докидывается сразу, а бесплатные дни начинают идти, когда подключишь номер. Есть и третий бонус, менее заметный: обычно бесплатные дни даются только первому проекту аккаунта, а проект с кодом получает их независимо от этого. Это важно, если ты пробуешь ботов сразу для нескольких клиентов.

Главное, где его вводить: только при создании проекта, поле «Промокод». Не при регистрации и не позже: к уже созданному проекту код применить нельзя. Частая ошибка: создали проект, а код вспомнили потом.

Один проект = один промокод.

📍 Где: проект → «Оплата» → поле промокода.

Важно, что бесплатные дни это про канал, а не про сообщения. Каждый ответ бота стоит денег и списывается с баланса проекта всё это время. Стартовых $5 (или $10 по коду) хватает не только на тест-чат, но и на живые переписки, чтобы увидеть бота в деле. Всё же кончился баланс, и бот замолкает посреди разговора, даже если бесплатные дни ещё идут. Поэтому перед тем как пускать на бота настоящих клиентов, пополни счёт заранее.

Слайды урока

Непонятные слова, на пальцах

• Промокод это слово-пропуск, которое применяется к проекту и удваивает его старт: $10 на баланс вместо $5 и 30 бесплатных дней вместо 14.
• Интегратор это тот, кто собирает ассистентов не себе, а бизнесам, за деньги.
• Сопровождение это регулярная работа по чужому проекту после сдачи: правки, новые функции, разбор жалоб. Оплачивается помесячно.
• Участник проекта это доступ, который владелец выдаёт тебе в своём кабинете, чтобы ты мог работать внутри его проекта. Подробно в Уроке 32.

Из чего складывается доход интегратора

Настройка, разово. Собрал ассистента, наполнил знаниями, подключил канал, проверил в тест-чате, сдал. Цену считай не от своих часов, а от того, сколько обращений бизнес теряет сейчас вечером, ночью и в выходные.

Сопровождение, помесячно. Вот здесь и есть профессия. У живого бизнеса каждый месяц что-то меняется, и вносить это кто-то должен:

• поменялись цены или появилась услуга, значит правится «Информация о компании» и прайс в базе знаний;
• появилась новая задача, значит собираются новые функции: запись на второго мастера, счёт, сделка в CRM;
• кто-то получил кривой ответ, значит открываешь диалог, понимаешь, чего не хватило в инструкциях, и дописываешь;
• сезон или акция, значит нужна рассылка по базе и дожимы под неё;
• отвалился канал или кончился баланс, значит возвращаешь проект в строй (Урок 36).

Владелец бизнеса ничего из этого делать не будет. Поэтому сопровождение продаётся легко: он видит результат прямо в своих диалогах.

За платформу клиент платит сам, со своей карты. Это не проходит через тебя, и в свою цену это закладывать не надо. Но проследить за этим твоя работа: скажи клиенту сразу, что кроме бесплатных дней нужен баланс на сообщения, и проверь, что он закинул хотя бы $10 до того, как на бота пойдёт живой поток. Пустой баланс выглядит для владельца как «бот сломался», и разбираться придёт он к тебе.

Как технически вести чужой проект

Проект принадлежит клиенту, ты работаешь в нём участником. Владелец приглашает тебя в разделе «Участники» и выдаёт роль, дальше ты работаешь внутри его кабинета. Роли и права разобраны в Уроке 32.

Партнёрская программа

Личный код есть у тебя с регистрации, он лежит в кабинете, раздел «Рефералы». Клиент вводит его при создании своего проекта, получает удвоенный старт ($10 на баланс и 30 бесплатных дней), а тебе идёт 10% с его подписок в течение года.

Применить код можно к любому проекту, включая свой: он тоже получит удвоенный старт. Но комиссия идёт только с чужих проектов, где владелец не ты. Подробно про это в Уроке 40.

Медиа, агентствам и сообществам именные коды по-прежнему выдаются отдельно, по договорённости, напиши нам. Когда код закреплён за тобой, раздел «Рефералы» в кабинете покажет, сколько человек его применили и сколько уже оплатили.

Комиссия начисляется только с подписок, а не с пополнений баланса на сообщения: пополнения это расход на работу бота, а не покупка тарифа.

Пример

Интегратор ведёт восемь проектов. Каждый сдан один раз и оплачен разово, а дальше он раз в месяц вносит правки: обновил прайс мотошколе, добавил клинике запись ко второму врачу, разобрал две жалобы у юриста. Это несколько часов работы в месяц на проект, и это предсказуемый доход, за которым не нужно каждый раз искать нового клиента.

Когда полезно / нюансы

• Сразу договаривайся о сопровождении, а не «сдал и забыл»: без правок ассистент за пару месяцев начнёт врать про цены.
• Не бери на себя оплату платформы за клиента: пропадёт его платёж, встанет его проект, а виноватым окажешься ты.

Частые ошибки

• Промокод введён не там или не вовремя. Он применяется в момент создания проекта, а не при регистрации и не позже.
• Поняли бесплатные дни как «ничего не платить». Дни бесплатные, сообщения нет: они идут с баланса. Проект с пустым балансом молчит и в бесплатный период.
• Ждали, что код ещё и удешевит подписку. Скидка на подписку от кода не зависит: она даётся всем на 14 дней после подключения канала, см. Урок 29.
• Продали настройку, забыли про сопровождение. Через месяц у клиента поменялись цены, ассистент называет старые, и виноват ассистент.
• Цена посчитана от своих часов. Клиенту всё равно, собрал ты за вечер или за неделю, ему важно, сколько он перестанет терять.

Вопросы новичка

• Где вводить промокод? В форме создания проекта, поле «Промокод». Только там: к готовому проекту его уже не применить.
• Что даёт промокод? Удвоенный старт: $10 на баланс вместо $5 и 30 бесплатных дней WhatsApp вместо 14. Плюс открывает бесплатный период проекту, которому он уже не полагался бы (обычно дни даются только первому проекту аккаунта).
• Если дни бесплатные, зачем баланс? Бесплатны дни работы канала, а не сами ответы: каждый списывается с баланса. Стартовых $5 (или $10 по коду) хватает увидеть бота на живых переписках, дальше пополняй.
• Можно применить два кода на один проект? Нет, один проект и один промокод.
• Кто платит за платформу, если бота собирал я? Владелец бизнеса, со своей карты. Твои деньги это настройка и сопровождение.
• Как получить доступ к проекту клиента? Владелец приглашает тебя участником и выдаёт роль, см. Урок 32.

Проверь себя

• Куда именно вводится промокод и что он даёт проекту?
• Из каких двух частей складывается доход интегратора и какая из них важнее?
• Кто оплачивает подписку проекта, если настраивал его ты?

Что дальше

Деньги разобраны полностью. Дальше Модуль 7: команда и доступы, где подключишь сотрудников и подрядчиков к проекту с нужными ролями. А если собираешь ботов не только себе, в конце курса ждёт Модуль 10: сколько брать за настройку, как продавать и что отвечать на возражения.

Подробнее (техническая документация)

• Промокоды и партнёрская программа