🎬Видео скоро появится
Нажми, когда разберёшься с уроком. Галочка появится в меню слева.

Урок 33. Профиль, безопасность и жизненный цикл проекта

Личный аккаунт, системные уведомления и необратимые действия с проектом: удаление, передача, дублирование.

Цель урока

После урока ты умеешь защитить свой аккаунт (сменить пароль, выйти со всех устройств), настроить системные уведомления (узнавать о низком балансе/отвале канала раньше клиента), и понимаешь три необратимых действия с проектом, дублировать, передать, удалить (только владелец).

Простыми словами

Здесь три темы: твой личный аккаунт (профиль, пароль), системные уведомления (о балансе, канале, платежах) и что можно сделать с проектом целиком (удалить, передать, клонировать). Особенно важно уведомление «низкий баланс»: помнишь правило из Урока 29: баланс 0 = бот молчит? Настроив уведомление, ты узнаешь об этом раньше, чем Айгерим напишет и не получит ответа.

📍 Где: глобальное меню → Кабинет; действия с проектом, меню проекта → «Настройки».

Слайды урока

Урок 33
Аккаунт и жизненный цикл проекта
Личный аккаунт, системные уведомления и необратимые действия, удаление, передача, дублирование.
1 / 6

Непонятные слова: на пальцах

  • Аккаунт: твой личный вход в платформу (email, пароль, профиль). Как твоя учётка в любом сервисе.
  • Активные сессии: устройства, на которых ты сейчас залогинен. Как список «где открыт твой WhatsApp».
  • Выход со всех устройств: разлогинивает тебя везде разом. Пример: потерял телефон, нажал, и никто с него уже не войдёт. Как поменять замок, когда потерял ключ.
  • Журнал действий, история изменений в проекте: кто и что менял (изменил промпт, удалил проект). Как история правок в документе.
  • Системное уведомление аккаунта, автосообщение о состоянии: баланс кончается, канал отвалился, платёж прошёл. Не путать с уведомлением от бота по диалогу, то про клиентов, это про систему.
  • Дублировать проект: сделать копию бота со всеми настройками (для второй точки). Как «сохранить как…».
  • Передать проект: отдать владение другому человеку. Пример: продал бизнес, передал бота новому хозяину.
  • Удалить проект: убрать бота совсем. Действие необратимо: сгорают баланс и подписка. Как выбросить и сжечь папку: назад не вернёшь.

Профиль и безопасность

Раздел «Кабинет» → «Безопасность»: активные сессии, смена пароля, выход со всех устройств (если потерял телефон или дал доступ, а хочешь отозвать), журнал действий (кто что менял).

Системные уведомления аккаунта

Это уведомления о состоянии системы (не путать с уведомлениями от бота по диалогу):

  • События: оплата/низкий баланс/подписка, безопасность (вход с нового устройства, смена пароля), статус проектов (остановлен, ошибки, лимиты), сводка по лидам, каналы связи (WhatsApp/Telegram отключён).
  • Каналы доставки: кабинет (колокольчик, всегда), email, Telegram, WhatsApp, вебхук.

Настрой «низкий баланс», и узнаешь о проблеме раньше, чем клиент напишет «бот молчит».

Жизненный цикл проекта (только владелец)

  • Дублировать: клон проекта со всеми настройками (для второй точки).
  • Передать: отдать владение другому пользователю.
  • Удалить: совсем убрать проект. ⚠️ Показывается честное предупреждение: сгорает баланс и подписка, ожидающие счета отменяются. Действие необратимо.

Пример (образовательный центр «Профи»)

«Профи» открыл вторую точку в другом районе → дублирует проект первой, меняет адрес/график в промпте: второй бот готов за 5 минут (и так же ловит своих Айгерим). А чтобы бот на первой точке не замолчал в разгар набора на курсы, владелец включил уведомление «низкий баланс» в Telegram.

Что помнить / ошибки

  • Настрой уведомление «низкий баланс», не дашь боту замолчать.
  • Потерял доступ к телефону → «выход со всех устройств» + смена пароля.
  • Удаление необратимо и сжигает баланс/подписку, не удаляй сгоряча, лучше приостанови.

Вопросы новичка

  • Потерял телефон с доступом, что делать срочно? Смени пароль и нажми «выход со всех устройств»: старый доступ отвалится сразу.
  • Хочу открыть вторую точку с таким же ботом. Не настраивай заново: дублируй проект и поменяй адрес/график.
  • Продаю бизнес, как отдать бота? Через «передать проект» новому владельцу. Он станет владельцем, ты, нет.
  • Удалил проект по ошибке: вернуть можно? Нет, удаление необратимо и сжигает баланс/подписку. Если сомневаешься, лучше приостанови, а не удаляй.
  • Чем системные уведомления отличаются от уведомлений бота? Системные про твой аккаунт (деньги, канал). Уведомления бота про клиентов (горячий лид). Настраиваются в разных местах.
  • Где посмотреть, кто что менял в проекте? В «Журнале действий» на вкладке «Безопасность», видно последние изменения.

Проверь себя

  • Что сделать в первую очередь, если потерял телефон с доступом к аккаунту?
  • Чем системное уведомление отличается от уведомления бота и какое включить обязательно?
  • Что происходит с балансом и подпиской при удалении проекта, и что сделать вместо удаления?

Что дальше

Дальше это Модуль 8: продвинутое (API и выражения).

Подробнее (техническая документация)