Урок 33. Профиль, безопасность и жизненный цикл проекта
Личный аккаунт, системные уведомления и необратимые действия с проектом: удаление, передача, дублирование.
Цель урока
После урока ты умеешь защитить свой аккаунт (сменить пароль, выйти со всех устройств), настроить системные уведомления (узнавать о низком балансе/отвале канала раньше клиента), и понимаешь три необратимых действия с проектом, дублировать, передать, удалить (только владелец).
Простыми словами
Здесь три темы: твой личный аккаунт (профиль, пароль), системные уведомления (о балансе, канале, платежах) и что можно сделать с проектом целиком (удалить, передать, клонировать). Особенно важно уведомление «низкий баланс»: помнишь правило из Урока 29: баланс 0 = бот молчит? Настроив уведомление, ты узнаешь об этом раньше, чем Айгерим напишет и не получит ответа.
📍 Где: глобальное меню → Кабинет; действия с проектом, меню проекта → «Удаление» (внутри вкладка называется «Опасная зона»).
Слайды урока
Непонятные слова: на пальцах
- Аккаунт: твой личный вход в платформу (email, пароль, профиль). Как твоя учётка в любом сервисе.
- Активные сессии: устройства, на которых ты сейчас залогинен. Как список «где открыт твой WhatsApp».
- Выход со всех устройств: разлогинивает тебя везде разом. Пример: потерял телефон, нажал, и никто с него уже не войдёт. Как поменять замок, когда потерял ключ.
- Журнал действий, история изменений в проекте: кто и что менял (изменил промпт, удалил проект). Как история правок в документе.
- Системное уведомление аккаунта, автосообщение о состоянии: баланс кончается, канал отвалился, платёж прошёл. Не путать с уведомлением от бота по диалогу, то про клиентов, это про систему.
- Дублировать проект: сделать копию бота со всеми настройками (для второй точки). Как «сохранить как…».
- Передать проект: отдать владение другому человеку. Пример: продал бизнес, передал бота новому хозяину.
- Удалить проект: убрать бота совсем. Действие необратимо: сгорают баланс и подписка. Как выбросить и сжечь папку: назад не вернёшь.
Профиль и безопасность
Раздел «Кабинет» → «Безопасность»: активные сессии, смена пароля, выход со всех устройств (если потерял телефон или дал доступ, а хочешь отозвать), журнал действий (кто что менял).
Системные уведомления аккаунта
Это уведомления о состоянии системы (не путать с уведомлениями от бота по диалогу):
- События: оплата и низкий баланс, подписка, безопасность (вход с незнакомого устройства, смена пароля, выход со всех устройств, созданный API-ключ), состояние бота (ошибка ИИ, проблема с графиком записи), каналы связи (WhatsApp отключён, канал молчит), команда (приглашения, смена ролей, закрытие доступа).
- Каналы доставки: кабинет (колокольчик, всегда), email, Telegram, WhatsApp, вебхук.
💡 Два уровня, и они дополняют друг друга. Контакты на этой странице действуют на весь аккаунт: их платформа возьмёт для любого проекта, где ты ничего не указал отдельно. А если у конкретного проекта контакт задан, побеждает он. Удобно: себе, один раз, здесь; клиентские проекты, каждому своё.
🔔 Тумблеры управляют письмами, не колокольчиком. События про безопасность и команду остаются в кабинете в любом случае: это история твоего аккаунта, и выключать её галочкой было бы странно. Тумблер решает, дублировать ли их на почту и в Telegram. Исключение, «Обновления платформы»: это подписка на новости, по умолчанию выключена, и выключенная не приходит совсем.
Жизненный цикл проекта (только владелец)
- Дублировать: клон проекта со всеми настройками (для второй точки).
- Передать: отдать владение другому пользователю.
- Удалить: совсем убрать проект. ⚠️ Показывается честное предупреждение: сгорает баланс и подписка, ожидающие счета отменяются. Действие необратимо.
Пример (образовательный центр «Профи»)
«Профи» открыл вторую точку в другом районе → дублирует проект первой, меняет адрес/график в промпте: второй бот готов за 5 минут (и так же ловит своих Айгерим). А чтобы бот на первой точке не замолчал в разгар набора на курсы, владелец один раз указал своего Telegram-бота для алертов в настройках аккаунта.
Что помнить / ошибки
- Укажи контакт для алертов (здесь или в проекте), не дашь боту замолчать из-за пустого баланса.
- Потерял доступ к телефону → «выход со всех устройств» + смена пароля.
- Удаление необратимо и сжигает баланс/подписку: перед удалением перенеси остаток баланса на другой проект (диалог удаления сам это предложит), а если сомневаешься, лучше приостанови.
Вопросы новичка
- Потерял телефон с доступом, что делать срочно? Смени пароль и нажми «выход со всех устройств»: старый доступ отвалится сразу.
- Хочу открыть вторую точку с таким же ботом. Не настраивай заново: дублируй проект и поменяй адрес/график.
- Продаю бизнес, как отдать бота? Через «передать проект» новому владельцу: он получает письмо, принимает, и становится владельцем, а ты остаёшься администратором проекта (или выходишь из него).
- Удалил проект по ошибке: вернуть можно? Нет, удаление необратимо и сжигает баланс/подписку. Если сомневаешься, лучше приостанови, а не удаляй.
- Чем системные уведомления отличаются от уведомлений бота? Системные про твой аккаунт (деньги, канал). Уведомления бота про клиентов (горячий лид). Настраиваются в разных местах: системные, в аккаунте или проекте, про клиентов, только в проекте.
- Где посмотреть, кто что менял в проекте? В «Журнале действий» на вкладке «Безопасность», видно последние изменения.
Проверь себя
- Что сделать в первую очередь, если потерял телефон с доступом к аккаунту?
- Чем системное уведомление отличается от уведомления бота и какое включить обязательно?
- Что происходит с балансом и подпиской при удалении проекта, и что сделать вместо удаления?
Что дальше
Дальше это Модуль 8: продвинутое (API и выражения).