Урок 32. Как продать: разговор с владельцем и предложение

Обновлено 4 октября 2026 г.

Продаёт не презентация, а собранный за вечер бот, который отвечает про его услуги его словами. Разберём, как выйти на разговор, что показать и что отправить письмом.

Что будет после урока

После урока у тебя есть рабочая схема захода: кого выбирать, что готовить до разговора, что показывать в разговоре и какой текст отправлять после.

Слайды урока

Простыми словами

Обычный заход выглядит так: «здравствуйте, делаю ботов, вам интересно?». Ответ известен.

Рабочий заход выглядит так: «я написал вам в директ вчера в 22:40, ответ пришёл утром. Вот бот, который отвечает за вас в такие моменты, поговорите с ним минуту». Разница в том, что во втором случае ты показываешь проблему, которую он уже знает, и сразу решение, которое можно потрогать.

Кого выбирать

Не всех подряд. Признаки клиента, которому бот нужен прямо сейчас:

• он уже платит за рекламу в инстаграме или таргете, значит поток обращений есть и он стоит денег
• заявки приходят в переписку, а не только звонком
• работает не круглосуточно, а обращения приходят вечером и в выходные
• один-два человека на ответах, и они физически не успевают
• повторяющиеся вопросы: цена, адрес, свободное время, как записаться

Ниши, где это сходится чаще всего: клиники и стоматологии, барбершопы и салоны, автосервисы, школы и курсы, доставка, ремонт, юристы.

Кого лучше не брать в первые клиенты: бизнес без потока обращений, бизнес с уникальным ответом на каждое обращение, и тот, кто ищет «чтобы само продавало, а я не участвую».

Что собрать до разговора

Демо готовится за вечер и делает всю работу за тебя:

1. Создай проект под нишу клиента
2. Возьми его услуги и цены с его же сайта или инстаграма и положи в информацию о компании
3. Напиши системный промпт его голосом: как говорят у него, а не как говорит робот
4. Добавь одну-две функции, которые видно снаружи: запись на время, уведомление владельцу о заявке
5. Подключи Telegram: бесплатно, поднимается за минуту, показывать удобно
6. Прогони себя через тест-чат и почини всё, что бот говорит криво

Важно: демо на его данных. Абстрактный бот «для бизнеса» не производит впечатления, бот, который знает его прайс, производит.

Как идёт разговор

Открытие. Не про себя, а про него: «написал вам вчера в 22:40, ответ пришёл в 9 утра. Сколько таких в неделю?»

Показ. Даёшь телефон или ссылку: «поговорите с ним, как будто вы клиент». Молчишь и не комментируешь. Владелец сам находит вопросы, которые ему важны.

Счёт. Формула из Урока 31 на его числах. Считаете вместе.

Цена. Две строки: настройка разово, сопровождение помесячно. Отдельной строкой: платформа оплачивается им самим, $25 в месяц плюс расход на сообщения.

Договорённость. Не «подумайте», а конкретный следующий шаг: «сегодня скину предложение, если ок, завтра беру ваш прайс и за три дня собираю на боевом номере».

Шаблон предложения

Отправляй в мессенджер, не файлом. Один экран.

Бот-ассистент для «Название»

Задача: ни одно обращение не остаётся без ответа. Сейчас вечером и в выходные
пишут примерно N человек в день, ответ они получают утром.

Что делает бот:
- отвечает на вопросы про услуги, цены и адрес, круглосуточно
- записывает на свободное время и присылает вам заявку
- ведёт клиента дальше, если тот замолчал
- собирает все обращения в одном окне, видно кто написал и о чём

Что нужно от вас: прайс и описание услуг, доступ к номеру для подключения,
полчаса на приёмку.

Срок: N дней.

Стоимость:
- настройка, разово: N ₸
- сопровождение: N ₸ в месяц (правки, новые функции, разбор ответов)
- платформа: оплачивается вами напрямую, $25 в месяц плюс расход
  на сообщения по факту

Первые дни работы бесплатны по промокоду, посмотрите на реальных клиентах
и решите.

Три правила текста: никаких «инновационных решений на базе искусственного интеллекта», все цифры его, следующий шаг явный.

Пример

Интегратор написал в директ трём автосервисам в 23:10 вопрос «завтра успеете поменять масло, сколько выйдет?». Двое ответили утром, один не ответил вообще. Через день он написал всем троим: «вчера писал вам ночью, вот бот, который отвечает в такие моменты, попробуйте». Один из троих согласился на встречу, потому что увидел свою же переписку.

Когда полезно / нюансы

• Собирай демо до первого касания. Оно окупается на всех клиентах ниши: прайс поменял, а каркас тот же.
• Показывай с телефона владельца, а не со своего ноутбука. Ощущение «это уже работает» появляется именно так.
• Не показывай кабинет и настройки. Владельцу интересен результат в переписке, а не устройство.
• Не обещай, что бот заменит человека. Обещай, что человек перестанет терять обращения.

Частые ошибки

• Пришли без демо. Разговор превращается в обещания, а обещаниям не верят.
• Демо на выдуманных данных. Владелец сразу видит, что это не про него.
• Предложение на три страницы. Не читают.
• Нет следующего шага. «Подумайте» это отказ в вежливой форме.

Вопросы новичка

• Где брать первых клиентов? Там, где видно рекламу: инстаграм-лента, таргет, доски объявлений. Реклама значит поток обращений.
• Что если бот в демо ошибётся при клиенте? Скажи честно: «вот это правится в инструкциях за минуту» и поправь при нём. Это тоже продаёт.
• Нужен ли WhatsApp для демо? Нет, Telegram быстрее и бесплатный. WhatsApp подключишь на боевом.
• Сколько демо держать? Одно на нишу, подменяя прайс. Каркас переиспользуется.

Проверь себя

1. По каким признакам выбирать клиента, которому бот нужен прямо сейчас? (Уже платит за рекламу, заявки приходят в переписку, отвечают не круглосуточно, на ответах один-два человека, вопросы повторяются.)
2. Почему демо собирают на данных клиента? (Бот, который знает его прайс и отвечает его словами, убеждает. Абстрактный бот «для бизнеса» впечатления не производит.)
3. Из каких блоков состоит предложение на один экран? (Задача, что делает бот, что нужно от клиента, срок, стоимость двумя строками плюс платформа отдельной строкой.)

Дальше

→ Урок 33. Возражения владельца и что на них отвечать: «дорого», «а если он напишет ерунду» и ещё шесть возражений по одному.