Урок 28. Баланс, подписка и промокоды
Обновлено 8 октября 2026 г.
У бота две оплаты, и их важно не путать. Баланс это топливо: каждый ответ бота немного списывает, разговор обычно стоит 6-13 центов. Подписка $25 в месяц это доступ к WhatsApp и Instagram после бесплатных 14 дней. Telegram подписки не требует. Кончилось одно из двух, и бот в этом канале молчит.
Что будет после урока
Ты понимаешь, за что платишь, умеешь пополнить баланс и оплатить подписку и не допускаешь, чтобы бот замолчал.
Слайды урока
Простыми словами
Подписка это абонемент в зал: платишь за доступ. Баланс это вода, которую пьёшь на тренировке: тратится понемногу на каждый ответ. Нужны оба. Тест-чату подписка не нужна, но и он молчит на пустом балансе. Живым клиентам бот отвечает только при деньгах на балансе и, для WhatsApp и Instagram, при подписке или бесплатных днях.
Где платить
Оплата открывается окном поверх любой страницы: плашка баланса в шапке, «Оплата и подписки» в левом меню или любая кнопка «Пополнить», «Продлить». Пополнять и оплачивать подписку могут владелец и администратор проекта.
Баланс
- Готовые суммы $5, $10, $25, $50, $100 или своя от $5 до $1000. За пополнение от $100 дарим $10 сверху.
- Способы: картой, Kaspi push по номеру, Kaspi QR без номера (из Кыргызстана через приложение «Мой O!»).
- Баланс в долларах, тенге в скобках по курсу. Рядом прогноз, на сколько дней хватит.
- Автопополнение: баланс сам пополнится, когда упадёт ниже порога.
- Сколько стоит ответ, зависит от модели, длины промпта, истории, глубины размышления и распознавания голоса. Бесплатно: точные ответы правил, файлы из медиатеки, служебные шаблоны, стикеры.
Подписка
- 14 бесплатных дней с подключения первого платного канала, диалогов сколько угодно. Окно одно на проект.
- Дальше $25 в месяц, за 3, 6, 12 месяцев дешевле.
- Первые 14 дней после подключения канала подписка ещё дешевле: месяц $20, год $210. Бесплатные дни при этом не сгорают, оплаченный период начнётся после них.
- Иногда мы запускаем акцию с датой окончания. Тогда в окне оплаты под тарифом написано, до какого дня действует цена по акции, а после этой даты сама возвращается обычная. Цена в окне оплаты всегда главнее цифр в уроке.
Промокоды
Промокод вводится только при создании проекта и удваивает старт: $10 на баланс вместо $5 и 30 бесплатных дней вместо 14. Один проект, один код. Свой личный код есть у каждого в «Настройки аккаунта» → «Рефералы»: про партнёрскую программу в уроке 34.
Окно оплаты изнутри
Окно «Оплата» состоит из вкладок: Баланс (общий остаток по аккаунту и прогноз «хватит на N дней»), Подписки, Проекты, История и Способы оплаты. Платить можно в тенге или долларах, пополнение и подписка выбираются переключателем. Сначала выбираешь проект: пополнение идёт на баланс конкретного проекта.
Частые ошибки
- Бот молчит в WhatsApp, в Telegram отвечает. Подписка или бесплатные дни закончились.
- Бот молчит везде. Баланс на нуле: пополни или включи автопополнение.
- Пополнил, а бот молчит. Проверь, что платёж пошёл на тот проект, где молчит бот.
- Промокод не ввести. Его вводят только при создании проекта.
Проверь себя
- Бот молчит в WhatsApp, а в Telegram отвечает. Что кончилось? (Подписка или бесплатные дни: Telegram её не требует.)
- Бот молчит везде. Что проверить первым? (Баланс.)
- Где ввести промокод? (В форме создания проекта, позже нельзя.)
Дальше
Модуль «Интеграции и деньги» пройден. → Урок 29. Команда, роли и ИИ-ассистенты
Подробно в руководстве: Баланс и подписка · Сколько стоит сообщение · Промокоды и партнёрская программа.