Урок 1. Что такое DOS AI и что умеет бот

Обновлено 2 октября 2026 г.

DOS AI это платформа, на которой ты собираешь ИИ-бота для своего бизнеса. Он сам отвечает клиентам в WhatsApp, Telegram и Instagram, записывает, выставляет счета и складывает заявки в одно место. Программировать не нужно: бот настраивается обычными словами.

Что будет после урока

Ты поймёшь, какую задачу решает бот, из каких частей он собирается и чем будешь заниматься в следующих уроках. Ничего нажимать пока не нужно.

Слайды урока

Простыми словами

Представь сотрудника на входящих сообщениях, который никогда не спит, не устаёт от одинаковых вопросов и помнит весь твой прайс. Ты один раз объясняешь ему словами, как общаться и что предлагать, даёшь ему факты о бизнесе и разрешаешь несколько действий: записать на приём, выставить счёт, позвать тебя. Дальше он работает сам.

Что бот умеет

• Отвечать на вопросы клиентов по твоим правилам и твоему прайсу.
• Записывать на время: в Google Календарь, в АльфаCRM учебного центра, бронью на кассу ресторана iiko.
• Выставлять счёт в Kaspi прямо в переписке, деньги идут тебе.
• Звать тебя, когда клиент горячий или вопрос не по силам боту.
• Возвращать тех, кто сказал «подумаю» и пропал: напоминаниями-дожимами.
• Понимать голосовые и картинки, отправлять фото и видео из твоей библиотеки.
• Вести заявки: в кабинете или сразу в твоей Bitrix24 и amoCRM.

И чего он делать не должен: ставить диагнозы, давать юридические заключения, обещать то, чего ты не разрешал. Бот держится рамок, которые ты задал.

Кому это подходит

Любому бизнесу, которому пишут в мессенджеры: клиники, салоны, учебные центры, рестораны, магазины, юристы, сервисы. Платформа облачная и к стране не привязана, а для Казахстана есть удобства вроде оплаты через Kaspi.

Отдельно курс полезен тем, кто хочет зарабатывать на настройке ботов для других бизнесов: для этого после основных уроков есть дорожка «Для интеграторов».

Как устроен курс

Тридцать уроков идут по порядку и не повторяют друг друга: сначала поймём, как бот думает и где что лежит, потом соберём бота, подключим каналы, научим его действиям, разберёмся с заявками, интеграциями и деньгами. Прочитал с первого до последнего, и бот работает.

Каждый урок ссылается на подробную статью руководства: в уроке путь, в руководстве все детали.

Проверь себя

1. Откуда бот узнаёт цены на твои услуги? (Из того, что ты ему дал: описания, информации о компании или базы знаний.)
2. Что нужно уметь, чтобы собрать бота? (Писать понятными словами. Программировать не нужно.)

Дальше

→ Урок 2. Как бот думает: что происходит между сообщением клиента и ответом, и почему бот иногда «тупит».

Подробно в руководстве: Что такое DOS AI.